Ketaus.lv veikala noteikumi.
Preču pirkšanas un pārdošanas noteikumi.
Noteikumos lietoto terminu skaidrojums
Vispārīgie noteikumi
Informācija par precēm
Pasūtījumu izpildes noteikumi
Iespējamie maksāšanas veidi
Pasūtījumu izpildes noteikumi
Preču atgriešanas noteikumi
Sūdzības un to izskatīšana
Garantija
Pasūtījuma atcelšana
Naudas atmaksa
1.1. Šie e-veikala noteikumi (turpmāk tekstā – “Noteikumi”) ir juridiski saistošs dokuments Pircējam un Pārdevējam (turpmāk tekstā – “Pārdevējs”), kas nosaka Pušu tiesības un pienākumus.
1.2. Pārdevējs patur tiesības jebkurā laikā mainīt, grozīt vai papildināt šos Noteikumus. Pircējs tiek informēts par jebkādām Noteikumu un nosacījumu izmaiņām e-veikala tīmekļa vietnē.
Pirkuma un pārdošanas līguma noslēgšana
2.1. Pirkuma un pārdošanas līgums starp Pircēju un Pārdevēju tiek uzskatīts par noslēgtu, kad Pircējs, iepriekš iepazinies un sapratis šos Noteikumus un nosacījumus, veido un iesniedz Preču pasūtījumu interneta veikalā.
Pārdevēja tiesības
3.1. Nopietnu apstākļu gadījumā Pārdevējs var uz laiku vai pilnībā apturēt interneta veikala darbību bez iepriekšēja brīdinājuma Pircējam.
3.2. Ja Pircējs mēģina apdraudēt e-veikala darbību, stabilitāti un drošību vai pārkāpj savas saistības, Pārdevējam ir tiesības bez iepriekšēja brīdinājuma ierobežot vai apturēt Pircēja piekļuvi e-veikalam.
Pārdevēja pienākumi
4.1. Pārdevējs apņemas padarīt pieejamus interneta veikala pakalpojumus, kuru darbības nosacījumi ir izklāstīti šajos Noteikumos.
4.2. Pārdevējs apņemas piegādāt Pircēja iegādātās preces, izmantojot Pircēja izvēlēto piegādes veidu, saskaņā ar šajos Noteikumos noteiktajiem noteikumiem un nosacījumiem.
4.3. Ja neparedzētu apstākļu dēļ Pārdevējs nevar piegādāt interneta veikalā pasūtītās preces, Pārdevējam ir tiesības izbeigt Pirkuma-pārdošanas līgumu, iepriekš par to informējot Pircēju. Pārdevējs var piedāvāt līdzīgu preci. Ja Pircējs atsakās, Pārdevējs apņemas atmaksāt samaksāto naudu 3 darba dienu laikā.
4.4. Ja Pircējs izmanto Noteikumu 5.2. punktā paredzētās tiesības, Pārdevējs apņemas atmaksāt Pircējam naudu 5 (piecu) darba dienu laikā no atgrieztās preces saņemšanas dienas.
4.5. Pārdevējs nevar atmaksāt Pircēja samaksāto summu, kamēr Prece nav atgriezta Pārdevējam vai kamēr Pircējs nav iesniedzis pierādījumus, ka Prece ir nosūtīta Pārdevējam, atkarībā no tā, kas notiek agrāk.
Pircēja tiesības
5.1. Pircējam ir tiesības iegādāties preces Interneta veikalā saskaņā ar šiem Noteikumiem un nosacījumiem.
5.2. Pircējam ir tiesības atkāpties no tiešsaistes veikalā noslēgtā preču pirkuma līguma, par to rakstiski paziņojot Pārdevējam ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā no preču piegādes dienas.
5.3. Pircējs var izmantot 5.2. punktā minētās Pircēja tiesības tikai tad, ja prece nav bojāta vai būtiski izmainīts tās izskats, kā arī tā nav izmantota.
Pircēja pienākumi
6.1. Pircēja pienākums ir samaksāt par iegādātajām precēm un pieņemt tās saskaņā ar šiem Noteikumiem.
6.2. Ja Pircējs bez pamatota iemesla atsakās pieņemt preces piegādes brīdī, Pircējs ir atbildīgs par preču atpakaļnosūtīšanas izmaksām pēc Pārdevēja pieprasījuma.
6.3. Preces piegādes brīdī Pircējam Pircējs kopā ar Pārdevēju vai personu, kas piegādā sūtījumu, pārbauda sūtījuma un Preces(-u) stāvokli.
6.4. Izmantojot interneta veikalu, Pircējs apliecina, ka piekrīt šiem Pārdošanas noteikumiem un nosacījumiem un ka tie ir jāievēro.
Preču cenas
7.1. Preču cenas Interneta veikalā ir norādītas eiro. Cenās ir iekļauts PVN. Kad pasūtījums ir apstiprināts, piegādes izmaksas, ja tādas ir, tiek pieskaitītas preču kopējai summai.
Preču pasūtīšana un apmaksa
8.1. Apmeklējot tiešsaistes veikalu, Klients izvēlas sev tīkamās preces un ievieto tās iepirkumu grozā. Pēc iepirkumu groza izveidošanas Pircējs ievada personas datus, kas nepieciešami pasūtījuma izpildei: savu vārdu, uzvārdu, adresi, uz kuru tiks piegādātas preces, tālruņa numuru un jebkādu papildu informāciju, kas var būt svarīga pasūtīto preču piegādei. Pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar šiem noteikumiem, un apstiprina pasūtījumu.
8.3. Maksājumu var veikt, izmantojot
Swed
Seb
Luminor
Citadels
Šiauļu bankas
elektroniskās bankas pakalpojumi.
Maksājumi ir pieejami eiro valūtā. Maksājumi tiek apstrādāti, izmantojot:
ELEKTRONISKO BANKU
Maksājumus var veikt, izmantojot Montonio® vai Paysera® maksājumu sistēmu.
AR BANKAS PĀRSKAITĪJUMU
Jūs varat samaksāt par precēm, veicot parastu naudas pārskaitījumu uz mūsu kontu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka maksājuma galamērķa laukā jānorāda pasūtījuma numurs.
Preču piegāde
9.1. Pasūtot Preces, Pircējam ir jānorāda precīza piegādes adrese.
9.2. Pircējam Preces jāpiegādā pašam. Ja Pircējs nevar pats pieņemt Preces piegādi, bet Preces tiek piegādātas uz Pircēja norādīto adresi, Pircējs nav tiesīgs celt pretenzijas par Preču piegādi nepareizai personai.
9.3. Pārdevējs piegādā Preces Pircējam saskaņā ar Preču aprakstos norādītajiem noteikumiem.
9.4. Visu pārdoto Preču īpašības ir norādītas katrai Precei pievienotajā aprakstā. Pārdevējs nav atbildīgs par to, ka interneta veikalā norādītā preču krāsa, forma vai citi parametri var neatbilst faktiskajam preču izmēram, formai un krāsai Pircēja izmantotā monitora īpašību dēļ.
9.5. Ja Pircējs atkāpjas no preču pirkuma līguma, Pircējam tiek atmaksātas visas Pircēja samaksātās summas, ieskaitot preču piegādes izdevumus.
Preču piegāde
PIEGĀDE UZ MĀJAS
Mēs piegādāsim Preces uz Jūsu norādīto adresi visā Lietuvā. Ja jūsu pasūtītās preces ir noliktavā, mēs jums tās piegādāsim 2-3 darba dienu laikā. Piegādes cena ir atkarīga no izvēlēto preču svara. Precīza piegādes cena ir norādīta iepirkumu grozā. Pirms kurjers ierodas, viņš jūs informēs pa tālruni vai ar īsziņu par paredzamo piegādes laiku. Saņemot pasūtījumu, lūdzu, pārbaudiet, vai sūtījums nav bojāts, un pārliecinieties, vai iepakojums nav bojāts, un to atzīmējiet rēķinā, pavadzīmē vai citā piegādes un sūtījuma pieņemšanas dokumentā.
Lai saņemtu papildu informāciju, lūdzu, zvaniet pa tālruni +370 688 55 111.
PIEGĀDE PAŠAPKALPOŠANĀS TERMINĀĻOS
Piegāde uz pašapkalpošanās termināļiem ilgst 1 – 3 darba dienas pēc pasūtījuma veikšanas.
Pakalpojums tiek sniegts, ja pasūtījums atbilst pasta nodaļas prasībām un iekļaujas pasta kastītē.
Sīkāka informācija pa tālruni +370 688 55 111.
Preču atgriešana
10.1 Preces, kas ir labas kvalitātes, var atgriezt 14 dienu laikā pēc saņemšanas. 10.2. Nekvalitatīvi pārdoto preču trūkumi ir jānovērš, nekvalitatīvās preces jānomaina un jāatgriež saskaņā ar Lietuvas Republikas Civillikuma noteikumiem.
10.2. Atgriežot preces, jāievēro šādi nosacījumi:
10.2.1. 10.2.1. Atgrieztajām precēm jābūt oriģinālajā iepakojumā un labā stāvoklī (šis punkts neattiecas uz nekvalitatīvu preču atgriešanu);
10.2.2. Precēm jābūt Pircēja nesabojātām;
10.2.3. Precei jābūt nelietotai un labā stāvoklī: etiķetēm jābūt neskartām, aizsargplēvēm neskartām u. c. (šis punkts neattiecas uz nekvalitatīvas Preces atgriešanas gadījumā);
10.2.4. atgrieztajām precēm jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā tās saņēma Pircējs (šis punkts neattiecas uz bojātu preču atgriešanas gadījumā);
10.2.5. Pārdevējam ir tiesības atteikties pieņemt Pircēja preču atgriešanu, ja nav ievēroti preču atgriešanas nosacījumi;
10.2.6. preču atgriešana jāveic Pārdevēja noteiktajā kārtībā 14 (četrpadsmit) dienu laikā no preču saņemšanas dienas (šis punkts nav piemērojams nekvalitatīvu preču gadījumā – šādā gadījumā preču atgriešana jāveic likumā noteiktajā garantijas laikā);
10.3. apmierinošas kvalitātes preču atgriešana un nomaiņa tiek veikta saskaņā ar Civillikuma 6.22810. panta 1. punktu;
10.4. Par Pircēja pieņemtajām, bet vēlāk noraidītajām precēm samaksātā nauda tiek atmaksāta Pircēja kontā ne vēlāk kā 5 (piecu) dienu laikā no preču atgriešanas dienas Pārdevējam, ja Pārdevējs un Pircējs nevienojas citādi.
Nobeiguma noteikumi
11.1. Šie Noteikumi un nosacījumi ir sastādīti saskaņā ar Lietuvas Republikas tiesību aktiem.
11.2. Šos Noteikumus un nosacījumus un Pušu savstarpējās attiecības reglamentē un interpretē saskaņā ar Lietuvas Republikas tiesību aktiem.
11.3. Visas domstarpības, kas rodas saistībā ar šo Noteikumu un nosacījumu izpildi, tiek risinātas sarunu ceļā. Ja vienošanos panākt neizdodas, strīdi tiek risināti Lietuvas Republikas tiesību aktos noteiktajā kārtībā.
11.4. Puses tiek atbrīvotas no šajos Noteikumos paredzēto saistību izpildes, ja to izpildi kavē neparedzēti, no Pusēm neatkarīgi apstākļi (Force Major).
